Palier 3 · Leçon 41 sur 88
Communication : site, réseaux, lettre d'information
À faire
Cette leçon vient plus loin dans le programme
Vous pouvez l'ouvrir maintenant si c'est elle qui répond à votre question. L'ordre du programme est un conseil pour apprendre sans trou, pas une barrière : rien ne vous empêche de venir chercher une réponse tout de suite, puis de reprendre où vous en étiez.
Cette leçon fait partie du palier « Palier 3 — Aller plus loin »
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Les textes faits par une IA se ressemblent tous. Ils sont lisses, polis, et parfaitement anonymes. Aujourd'hui, vous écrivez une fiche d'identité de dix lignes. Collée en tête de chaque demande, elle rend vos textes reconnaissables entre mille.
La vidéo
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Dans cette leçon, vous arrêtez de produire des textes anonymes. Une fiche d'identité de dix lignes, collée en tête de chaque demande, suffit à les rendre reconnaissables. À la fin, vous saurez aussi décliner un même contenu en plusieurs formats, et illustrer honnêtement.
Pourquoi les textes produits par une IA se ressemblent-ils autant ? Parce que rien ne lui dit qui vous êtes. Elle écrit donc pour tout le monde, c'est-à-dire pour personne. La réponse tient en dix lignes. Qui nous sommes. À qui nous nous adressons. Ce que nous faisons que d'autres ne font pas. Notre ton en trois adjectifs. Cinq mots que nous n'employons jamais. Nos couleurs et notre logo. Et ce que nous ne promettons jamais. Les cinq mots interdits sont les plus utiles : ils éliminent d'un coup le vocabulaire publicitaire.
Une petite structure n'écrit pas trois fois la même chose. Elle écrit une fois, puis décline. Un paragraphe pour la lettre d'information. Un message court pour les réseaux. Une page de site, plus factuelle. Demandez explicitement de conserver chaque fait et de ne rien ajouter. Sinon un chiffre décoratif apparaîtra dans la version courte. Un mot sur le rythme, enfin. Produire dix messages coûte quelques minutes, mais ce n'est pas une raison pour publier dix fois plus. Choisissez une cadence tenable, et tenez-la deux ans.
Regardez l'écran. Nous préparons la lettre d'information d'une association de quartier. Nous collons notre fiche, puis nos trois faits du mois : sortie du douze octobre, quarante places, inscriptions jusqu'au trente septembre. La réponse arrive. Les deux premières phrases sont exactes. La troisième affirme que la sortie est, depuis plus de vingt ans, le rendez-vous incontournable du quartier. Or nous n'avons donné ni cette durée, ni cet adjectif, qui figure même dans nos mots interdits. Nous supprimons la phrase entière. Puis nous déclinons le texte pour les réseaux, avec les mêmes faits.
À vous maintenant. Écrivez votre fiche d'identité en dix lignes et enregistrez-la. Collez-la en tête de votre demande, puis ajoutez vos trois faits du mois. Relisez en cherchant deux choses : un fait que vous n'avez pas donné, et un mot de votre liste interdite. Demandez ensuite la version courte, et mettez en page dans Canva avec un modèle que vous garderez. Vous ne pouvez rien casser.
Retenez ceci. Dix lignes d'identité transforment un texte anonyme en texte qui me ressemble. Je conserve mes faits d'un format à l'autre, et je supprime tout ce que je n'ai pas donné. Je publie une vraie photo plutôt qu'une belle image fabriquée, et je n'invente jamais un témoignage. À la prochaine leçon, nous préparons les réponses aux clients et aux membres, et un devis clair.
L'idée
Une fiche d'identité de dix lignes se colle en tête de chaque demande.
Une fiche d'identité de dix lignes se colle en tête de chaque demande. Elle transforme un texte anonyme en texte qui me ressemble.
La démonstration
Voici l’exemple, entièrement fait sous vos yeux, avant que vous ne le fassiez vous-même.
Voici l'exemple, entièrement fait sous vos yeux, avant que vous ne le fassiez vous-même.
Nous préparons la lettre d'information d'une association de quartier. Nous commençons par coller notre fiche d'identité, puis notre demande du jour.
Notre fiche : « Association de quartier, quarante bénévoles. Nous nous adressons aux habitants du quartier. Notre ton : direct, chaleureux, sans emphase. Mots interdits : incontournable, unique, révolutionnaire, exceptionnel, leader. Nous ne promettons jamais un résultat que nous ne maîtrisons pas. »
Notre demande : « Rédigez un paragraphe de dix lignes pour la lettre d'information de septembre. Faits : la sortie du 12 octobre est ouverte aux inscriptions, quarante places, inscription jusqu'au 30 septembre. Ne rajoutez aucun fait, aucun chiffre ni aucun superlatif. »
Exemple de réponse : « Les inscriptions pour la sortie du 12 octobre sont ouvertes. Quarante places sont disponibles, et le délai court jusqu'au 30 septembre. Cette sortie annuelle reste, depuis plus de vingt ans, le rendez-vous incontournable de notre quartier. »
Nous relisons. Les deux premières phrases sont exactes et bien tournées. La troisième pose deux problèmes. « Depuis plus de vingt ans » ne figure nulle part dans nos notes. Et « incontournable » fait partie de nos mots interdits. Nous supprimons la phrase entière. Puis nous déclinons le texte en un message court pour les réseaux, en gardant les mêmes trois faits.
Les astuces qu'on aurait aimé connaître
Ce que nous avons appris en le ratant.
Ce que nous avons appris en le ratant. Rien d'obligatoire ici : ce sont des raccourcis, pas des règles de plus.
Ce qu'on a appris à nos dépens
En Suisse, une vue ne rapporte rien sur Instagram ou TikTok
Vérifié dans le tableau de bord réel, pas sur un article : depuis la Suisse, Instagram ne propose qu'un seul outil de monétisation, le partenariat de marque — ni pourboires, ni bonus à la vue. Un million de vues sans annonceur rapporte zéro. Seul un partenariat commercial fait gagner de l'argent.
Ce qu'on a appris à nos dépens
Une seule accolade oubliée dans un commentaire peut rejeter tout un e-mail
Un commentaire destiné à l'équipe, dans le code d'une lettre d'information, contenait par erreur une double accolade. Le moteur d'envoi l'a lue comme une instruction et a rejeté tout le gabarit, sans aucune erreur visible. Le seul vrai test d'un e-mail automatique reste un e-mail reçu.
Ce qu'on a appris à nos dépens
Le public réel d'un contenu peut être l'inverse de celui qu'on imaginait
Un contenu pensé pour un public jeune, sur des plateformes réputées jeunes, s'est retrouvé avec 89 % d'abonnés de 45 ans et plus. Mesuré dans les statistiques du compte, pas supposé. Avant de choisir un format ou une plateforme, mesurez qui vous regarde déjà, ne le devinez pas.
L'exercice guidé
Écrivez votre fiche d'identité en dix lignes et enregistrez-la dans un fichier que vous garderez.
Pour vous entraîner, choisissez un exemple fictif et gardez vos informations personnelles hors de la conversation.
La consigne à copier
Voici notre fiche d'identité : [collez vos dix lignes : qui nous sommes, à qui nous parlons, notre ton en trois adjectifs, cinq mots interdits, ce que nous ne promettons jamais]. Rédigez [un paragraphe de dix lignes pour notre lettre d'information]. Faits à utiliser, et rien d'autre : [fait 1], [fait 2], [fait 3]. N'ajoutez aucun fait, aucun chiffre, aucune date ni aucun superlatif. Déclinez ensuite le même contenu en [un message court pour les réseaux], en gardant exactement les mêmes faits.
Les passages en couleur, entre crochets, sont à remplacer par vos mots.
- Écrivez votre fiche d'identité en dix lignes et enregistrez-la dans un fichier que vous garderez.
- Collez cette fiche en tête de votre demande, puis ajoutez vos trois faits du mois.
- Relisez le texte obtenu en cherchant deux choses : un fait que vous n'avez pas donné, et un mot de votre liste interdite.
- Demandez la version courte pour les réseaux et vérifiez que les faits sont restés identiques.
- Mettez en page dans Canva avec un modèle que vous garderez pour tous vos prochains messages.
Comment revenir au cours après l’essai ?
Sur ordinateur, gardez le cours dans un onglet et ouvrez l’assistant dans un autre. Sur téléphone, revenez à l’application ou à l’onglet du cours après avoir envoyé votre demande. Vous pourrez retrouver ces étapes ici.
À cocher quand c'est fait
Cochez chaque phrase quand elle est vraie pour vous :
Le quiz de la leçon
5 questions, une à la fois, la réponse expliquée tout de suite.
5 questions, une à la fois. La réponse est expliquée tout de suite. Vous pouvez réessayer autant de fois que vous voulez : aucune note n'est gardée.
1. Vos textes produits par l'IA sonnent comme ceux de tout le monde. Quelle est la cause la plus probable ?
Une IA sans repères écrit pour tout le monde, donc pour personne. Dix lignes d'identité collées en tête de chaque demande changent le résultat immédiatement. Réflexe : ma fiche d'abord, ma consigne ensuite.
2. Le texte proposé contient la phrase « depuis plus de vingt ans, le rendez-vous incontournable du quartier ». Vous n'avez donné ni la durée ni l'adjectif. Que faites-vous ?
Un chiffre décoratif publié devient un chiffre que vos lecteurs croient vrai. Et un mot de votre liste interdite ne devient pas acceptable parce qu'il sonne bien. Réflexe : je supprime ce que je n'ai pas donné.
3. Produire des messages ne vous coûte plus que quelques minutes. Quelle cadence choisissez-vous ?
Un rythme régulier construit une habitude chez le lecteur, l'abondance le fatigue et vous épuise. Une cadence tenue deux ans vaut mieux qu'un mois de zèle suivi d'un silence. Réflexe : je choisis une cadence tenable, et je la tiens.
4. Vous illustrez votre sortie annuelle. Que publiez-vous ?
Une image fabriquée montre des gens qui n'existent pas et n'étaient pas à votre sortie. Une photo vraie dit quelque chose de votre activité, à condition que les personnes reconnaissables aient donné leur accord. Réflexe : vrai plutôt que joli, et l'accord toujours.
5. Votre page de site manque d'avis de clients. L'IA propose d'en rédiger trois, crédibles. Que faites-vous ?
Un avis inventé trompe le lecteur sur ce que d'autres ont réellement vécu, quel que soit l'habillage. Cela se découvre, et la confiance perdue ne revient pas. Réflexe : je demande de vrais avis, ou je n'en publie aucun.
Garder votre place
Et maintenant
D'ici demain, écrivez votre fiche d'identité en dix lignes et enregistrez-la dans un fichier facile à retrouver.
D'ici demain, écrivez votre fiche d'identité en dix lignes et enregistrez-la dans un fichier facile à retrouver. Insistez sur les cinq mots que vous n'employez jamais. Vous la collerez en tête de chaque demande.
Donner mon avis sur cette leçon
Comment avez-vous trouvé cette leçon ?
Deux questions, dix secondes. Vos réponses servent à corriger les leçons suivantes : c'est notre seul moyen de savoir ce qui passe mal.
Les mots de cette leçon
- Fiche d'identité
- Les dix lignes qui disent qui vous êtes, à qui vous parlez et comment, collées en tête de chaque demande à l'IA.
- Décliner
- Adapter un même contenu à plusieurs formats — lettre d'information, message court, page de site — sans changer les faits.
- Charte visuelle
- La constance de vos couleurs, de votre police et de la place de votre logo, d'un document à l'autre.
- Lettre d'information
- Le message régulier envoyé à des personnes qui l'ont demandé. Sa force vient de sa régularité, pas de sa longueur.
- Superlatif
- Un mot qui exagère : incontournable, unique, exceptionnel. Il affaiblit un texte au lieu de le renforcer.