Palier 2 · Leçon 15 sur 87
Les trois questions : qui le dit, quand, avec quelles preuves
À faire
Cette leçon vient plus loin dans le programme
Vous pouvez l'ouvrir maintenant si c'est elle qui répond à votre question. L'ordre du programme est un conseil pour apprendre sans trou, pas une barrière : rien ne vous empêche de venir chercher une réponse tout de suite, puis de reprendre où vous en étiez.
Cette leçon fait partie du palier « Palier 2 — Les gestes de tous les jours »
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Un message vous arrive, une vidéo, un chiffre alarmant. Avant d'y croire ou de le transmettre, trois questions suffisent. Elles tiennent en une minute, elles s'appliquent à tout, et vous ne les oublierez plus.
La vidéo
Lire le texte de la vidéo
Bienvenue dans cette leçon, la première de la deuxième étape. Un message vous arrive, une vidéo, un chiffre alarmant. Avant d'y croire ou de le transmettre, trois questions suffisent. Elles tiennent en une minute, elles s'appliquent à tout, et vous ne les oublierez plus. Nous verrons aussi comment votre assistant peut vous aider, à une seule condition.
Première question : qui le dit ? Cherchez un nom, un organisme, une responsabilité. Deuxième question : quand ? Cherchez une date de publication ou de mise à jour, car beaucoup d'informations vieillissent. Troisième question : avec quelles preuves ? Un document, un rapport, une décision. Si rien ne suit, vous n'avez pas une information : vous avez une opinion bien écrite.
Regardez l'écran. En septembre deux mille vingt-cinq, l'Office fédéral de la cybersécurité a reçu de nombreux signalements. De fausses vidéos montraient la présidente de la Confédération vantant des placements très rentables. Appliquons la grille. Qui le dit ? Une chaîne inconnue, pas la Confédération. Quand ? Aucune date. Avec quelles preuves ? Aucune, sauf une promesse de gains. Moins d'une minute, et l'affaire est réglée.
Votre assistant peut vous aider, à une condition. Ne lui demandez pas si c'est vrai : il n'en sait rien, et il vous répondra quand même. Demandez-lui ce qui manque pour vérifier. Il listera l'auteur absent, la date absente, la source absente. Cherchez ensuite le même fait sur une source indépendante. Deux sites qui se recopient ne font qu'une seule source.
À vous maintenant. Prenez un message reçu récemment par courriel ou dans un groupe familial. Répondez d'abord vous-même aux trois questions, sur un papier. Puis collez le texte dans votre assistant en lui demandant ce qui manque, et comparez sa liste à la vôtre. Décidez enfin : je garde, j'écarte, ou je ne transmets pas. Vous ne pouvez rien casser.
Retenez ceci. Ces trois questions ne jugent pas le sujet, elles jugent les traces. C'est ce qui les rend utilisables même quand vous ne connaissez rien au domaine. Et on ne transmet pas avant d'avoir vérifié : une information fausse partagée par une personne de confiance devient bien plus crédible. Dans la prochaine leçon, nous remonterons à la source d'une image et d'une citation. À bientôt.
L'idée
Qui le dit, quand, avec quelles preuves.
Qui le dit, quand, avec quelles preuves. Trois questions, une minute, avant de croire ou de transmettre.
La démonstration
Voici l’exemple, entièrement fait sous vos yeux, avant que vous ne le fassiez vous-même.
Voici l'exemple, entièrement fait sous vos yeux, avant que vous ne le fassiez vous-même.
Nous recevons le lien d'une vidéo. Une personnalité politique suisse y recommanderait une plateforme de placement.
Nous ouvrons notre assistant et nous écrivons : « Voici le texte de cette vidéo. Ne dites pas si c'est vrai. Dites-moi ce qui manque pour le vérifier : qui le dit, quand, avec quelles preuves. »
Exemple de réponse : « Auteur : aucun nom d'organisme, la vidéo est publiée par un compte sans historique. Date : aucune date visible. Preuves : aucun document, aucun rapport, seulement une promesse de rendement élevé. Éléments à vérifier : la plateforme est-elle autorisée par l'autorité de surveillance ? »
Nous vérifions nous-mêmes. Sur le site de l'Office fédéral de la cybersécurité, une page décrit exactement ce montage. De fausses interviews de célébrités circulent pour vanter des investissements. L'office conseille d'ignorer ces publicités et de contrôler l'autorisation du prestataire auprès de la FINMA.
Une rétrospective de l'office, publiée en septembre 2025, décrit même le cas précis. De fausses vidéos de la présidente de la Confédération vantaient des placements frauduleux.
Trois questions ont suffi. Nous n'avons jamais eu besoin de juger la qualité de l'image. Nous avons jugé l'absence de traces, et la source officielle a confirmé.
Les astuces qu'on aurait aimé connaître
Ce que nous avons appris en le ratant.
Ce que nous avons appris en le ratant. Rien d'obligatoire ici : ce sont des raccourcis, pas des règles de plus.
Ce qu'on a appris à nos dépens
Une IA qui vous corrige peut juste avoir un an de retard
Quatre IA ont relu 207 leçons sans aller sur internet et rendu dix corrections. Huit étaient fausses : un service avait changé de nom, une adresse redirigeait ailleurs. Pour un prix, un nom ou un service récent, la date de la connaissance de l'IA compte plus que son aplomb.
Ce qu'on a appris à nos dépens
Cherchez d'abord ce qui vous donnerait tort
Un nom nous paraissait libre sur les trois registres consultés. Une recherche volontaire d'un concurrent a suffi à trouver un site actif, dans la même langue, sur le même créneau. La vérification qui compte n'est pas celle qui confirme : c'est celle qui pourrait contredire.
L'exercice guidé
Choisissez un message reçu récemment par courriel ou par un groupe de discussion familial.
Pour vous entraîner, choisissez un exemple fictif et gardez vos informations personnelles hors de la conversation.
La consigne à copier
Cette consigne demande plusieurs choses. Copiez-les une par une, dans l’ordre : chaque étape se colle dans la même conversation, après la réponse à la précédente.
-
Voici une information que j'ai reçue : [collez ici le texte du message, de l'article ou de la publication]. Ne me dites pas si elle est vraie ou fausse. Dites-moi seulement ce qui manque pour la vérifier, en trois points : qui le dit, quand, avec quelles preuves.
-
Terminez par la liste des sources officielles où je pourrais contrôler cette information moi-même.
Les passages en couleur, entre crochets, sont à remplacer par vos mots.
- Choisissez un message reçu récemment par courriel ou par un groupe de discussion familial.
- Répondez d'abord vous-même aux trois questions, sur un papier, avant d'ouvrir quoi que ce soit.
- Collez ensuite le texte dans votre assistant avec la demande ci-dessus, et comparez sa liste à la vôtre.
- Cherchez le même fait sur un site officiel ou dans un média qui signe ses articles.
- Décidez : je garde, j'écarte, ou je ne transmets pas tant que je ne sais pas.
Comment revenir au cours après l’essai ?
Sur ordinateur, gardez le cours dans un onglet et ouvrez l’assistant dans un autre. Sur téléphone, revenez à l’application ou à l’onglet du cours après avoir envoyé votre demande. Vous pourrez retrouver ces étapes ici.
À cocher quand c'est fait
Cochez chaque phrase quand elle est vraie pour vous :
Le quiz de la leçon
5 questions, une à la fois, la réponse expliquée tout de suite.
5 questions, une à la fois. La réponse est expliquée tout de suite. Vous pouvez réessayer autant de fois que vous voulez : aucune note n'est gardée.
1. Un message d'un groupe familial annonce qu'un médicament courant vient d'être interdit. Aucun nom, aucune date. Que faites-vous en premier ?
Un message sans auteur ni date ne permet aucune vérification, et le transmettre lui donne votre crédit. Le site de l'agence du médicament tranche en deux minutes. Réflexe : je vérifie avant de transmettre.
2. Vous appliquez la grille dans quel ordre ?
Sans auteur identifiable, la date ne veut rien dire, et sans date les preuves ne prouvent plus grand-chose. L'ordre fait gagner du temps, car il arrête souvent la vérification dès la première question. Réflexe : qui, quand, quelles preuves.
3. Une vidéo montre une personnalité connue recommandant un placement très rentable. Que regardez-vous ?
L'Office fédéral de la cybersécurité rappelle qu'aucun outil ne repère ces trucages à coup sûr, et les indices visuels s'effacent d'année en année. Les traces, elles, manquent toujours. Réflexe : je juge les traces, pas les pixels.
4. Vous trouvez le même chiffre sur trois sites. Que vérifiez-vous avant de conclure ?
Des pages qui se recopient répètent l'erreur d'origine sans jamais la corriger, et leur nombre ne prouve rien. Une deuxième source doit être indépendante de la première. Réflexe : deux sources, vraiment séparées.
5. Vous avez transmis, il y a un mois, une information qui s'avère fausse. Que faites-vous ?
Une correction envoyée au même endroit répare l'essentiel, et personne ne vous en voudra d'avoir vérifié après coup. Ces messages sont fabriqués pour convaincre, et testés sur des milliers de personnes. Réflexe : je corrige là où j'ai partagé.
Garder votre place
Et maintenant
D'ici demain, écrivez les trois questions sur un papier et glissez-le près de votre écran.
D'ici demain, écrivez les trois questions sur un papier et glissez-le près de votre écran. Appliquez-les une fois, à un seul message reçu.
Donner mon avis sur cette leçon
Comment avez-vous trouvé cette leçon ?
Deux questions, dix secondes. Vos réponses servent à corriger les leçons suivantes : c'est notre seul moyen de savoir ce qui passe mal.
Les mots de cette leçon
- Source indépendante
- Une source qui ne reprend pas la première, mais qui a constaté ou vérifié le fait de son côté.
- Trace
- Ce qui permet de remonter à l'origine d'une information : un nom, une date, un document cité.
- FINMA
- L'autorité suisse qui surveille les banques et les prestataires financiers, et publie la liste de ceux qu'elle autorise.
- Signalement
- L'annonce d'un contenu suspect à une autorité ou à une plateforme, pour qu'elle l'examine et le retire.