Un assistant sur vos documents (Gems, GPTs, Projets)

Vous réexpliquez chaque fois qui vous êtes et ce que vous attendez. Aujourd'hui, vous créez un assistant qui le sait déjà, et qui connaît vos documents. Cinq lignes de consigne, aucune ligne de programme.

Objectif : À la fin, vous saurez créer un assistant personnalisé, sans écrire une ligne de programme.

La vidéo

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Transcription (le texte de la vidéo)

Dans cette leçon, vous créez votre propre assistant. Un assistant qui connaît les statuts de votre association, ou vos notes personnelles. Il n'y a aucun programme à écrire : seulement une consigne, enregistrée une fois. À la fin, vous saurez l'écrire, choisir ce que vous lui confiez, et vérifier qu'il n'invente pas.

Vous répétez les mêmes phrases à chaque conversation. Répondez en français simple. Vous êtes le secrétaire de mon club. Un assistant personnalisé enregistre ces phrases une fois pour toutes. C'est tout ce qu'il est. Une consigne durable, plus quelques documents de référence. Chaque maison lui donne un nom différent. Un Gem chez Gemini. Un Projet ou un GPT chez ChatGPT. Un Projet chez Claude. Côté gratuit, la situation bouge souvent. Gemini permet d'en créer un sans payer. Ailleurs, c'est parfois réservé aux formules payantes. Regardez dans votre compte avant de commencer.

Une bonne consigne tient en cinq lignes. Le rôle : vous êtes l'assistant de mon club. La mission : vous répondez aux questions sur les sorties et les cotisations. La forme : réponses courtes, en français simple, vouvoiement. Les interdits : jamais de conseil médical, et rien d'inventé. Enfin la conduite en cas de doute : si l'information ne figure pas dans les documents, dites-le. Cette dernière ligne est la plus utile de toutes. Côté documents, déposez seulement ce qui vous appartient. Jamais de dossier médical, jamais la liste des membres avec leurs coordonnées.

Regardez l'écran. Nous créons un Gem pour un club de marche. La consigne tient en cinq lignes, avec l'autorisation de dire qu'il ne sait pas. Nous déposons deux documents : les statuts et le calendrier. La liste des membres reste chez nous. Puis trois essais. Une question facile : quand a lieu la sortie de juin. Il répond le samedi quatorze, huit heures, place du village. Exact. Une question sans réponse possible : le montant de l'assurance. Il dit que l'information ne figure pas dans les documents. Enfin une question sur un genou douloureux. Il refuse de conseiller et renvoie vers un médecin. La consigne tient.

À vous maintenant. Regardez d'abord quel espace personnalisé votre compte vous offre. Écrivez la consigne en cinq lignes, avec la phrase qui autorise l'ignorance. Déposez un ou deux documents qui vous appartiennent, sans donnée d'autres personnes. Puis posez trois questions. Une facile, une sans réponse possible, une hors du sujet. Vous ne pouvez rien casser.

Retenez ceci. Un assistant personnalisé n'est qu'une consigne enregistrée, plus des documents de référence. Aucune ligne de code. La phrase la plus utile autorise l'assistant à dire qu'il ne sait pas. Ne déposez que ce qui vous appartient, et anonymisez le reste. Pour la santé, l'argent et le droit, l'IA éclaire, un professionnel décide. Dans la prochaine leçon, nous mettrons enfin votre page en ligne, gratuitement.

L'idée

Un assistant est une consigne enregistrée, plus des documents choisis. Je l'autorise à dire qu'il ne sait pas.

La démonstration

Voici l'exemple, entièrement fait sous vos yeux, avant que vous ne le fassiez vous-même.

Nous créons un assistant pour le club de marche, dans Gemini. Nous ouvrons la création d'un Gem. Voici la consigne écrite :

« Vous êtes l'assistant du Club de marche des Trois Vallées. Vous répondez aux questions des membres sur les sorties, les cotisations et les statuts. Réponses courtes, en français simple, cinq lignes au plus, vouvoiement. Ne donnez jamais de conseil médical. Si l'information ne figure pas dans les documents fournis, dites-le clairement et proposez d'écrire au secrétaire. »

Nous déposons deux documents : les statuts, et le calendrier des sorties. La liste des membres reste chez nous.

Nous essayons trois questions. D'abord une question facile : « quand a lieu la sortie de juin ? »

Exemple de réponse : « La sortie de juin a lieu le samedi quatorze. Départ à huit heures, place du village. Durée prévue : quatre heures. »

Exact, c'est bien ce que dit le calendrier. Ensuite une question sans réponse possible : « quel est le montant de l'assurance du club ? » L'assistant répond que l'information ne figure pas dans les documents, et propose d'écrire au secrétaire. Parfait.

Enfin une question piège, sur la douleur d'un genou en montée. Il refuse de conseiller et renvoie vers un médecin. La consigne tient.

Trois essais, cinq minutes, aucune ligne de code.

L'exercice guidé

Vous ne pouvez rien casser.

Vous ne pouvez rien casser. 1. Regardez dans votre compte quel espace personnalisé vous est offert : Gem, Projet ou autre. 2. Écrivez la consigne ci-dessus en remplissant les crochets, puis enregistrez-la. 3. Déposez un ou deux documents qui vous appartiennent, sans donnée d'autres personnes. 4. Posez trois questions : une facile, une sans réponse possible, une hors du sujet. 5. Vérifiez que la réponse facile est exacte, et que les deux autres sont refusées proprement.

La consigne à copier :

Vous êtes l'assistant de [qui ou quoi : mon club de marche, ma bibliothèque personnelle, mon association]. Vous répondez aux questions sur [les sujets couverts : les sorties, les cotisations, les statuts]. Réponses courtes, en français simple, [le nombre] lignes au plus, vouvoiement. Ne donnez jamais de conseil médical, juridique ou financier. Si l'information ne figure pas dans les documents fournis, dites-le clairement et proposez d'écrire à [la personne à contacter : le secrétaire, moi-même].

Trois vérifications

Cochez chaque phrase quand elle est vraie pour vous :

Je vois ma consigne enregistrée, avec la phrase qui interdit d'inventer.
Je vois que les documents déposés ne contiennent aucune donnée d'autres personnes.
Je vois une réponse exacte à la question dont je connaissais déjà la réponse.
Je vois l'assistant reconnaître qu'il ne sait pas, au lieu de deviner.

Le quiz de la leçon

5 questions. La réponse est expliquée tout de suite. Vous pouvez réessayer autant de fois que vous voulez : aucune note n'est gardée.

1. Vous voulez un assistant qui connaisse les statuts de votre association. Que faites-vous ?

2. Votre assistant invente une réponse plausible quand il ne trouve pas l'information. Quelle ligne ajoutez-vous à sa consigne ?

3. Vous songez à déposer la liste des membres, avec leurs adresses et leurs téléphones. Que faites-vous ?

4. Un membre demande à l'assistant si sa douleur au genou est grave. Que doit-il répondre, si la consigne est bien écrite ?

5. Chez ChatGPT, vous ne trouvez pas la fonction de création d'assistant. Que faites-vous ?

Garder votre place

Et maintenant

D'ici demain, écrivez sur un papier les cinq lignes de consigne de votre futur assistant. Le rôle, la mission, la forme, les interdits, et la conduite en cas de doute. Choisissez aussi le document que vous lui confierez, en vérifiant qu'il ne concerne que vous. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.

Comment avez-vous trouvé cette leçon ?

Deux questions, dix secondes. Vos réponses servent à corriger les leçons suivantes : c'est notre seul moyen de savoir ce qui passe mal.

Les mots de cette leçon

Assistant personnalisé: Une consigne enregistrée, accompagnée de documents, qui s'applique à toutes vos conversations avec lui.
Gem: Le nom donné par Gemini à un assistant personnalisé. Ailleurs, on parle de Projet ou de GPT.
Consigne: Les quelques lignes qui fixent le rôle, la mission, la forme et les interdits de l'assistant.
Anonymiser: Retirer d'un document ce qui identifie quelqu'un : noms, adresses, numéros, dates de naissance.
Document de référence: Un fichier déposé pour que l'assistant y cherche ses réponses, au lieu de les inventer.

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