Palier 3 · Leçon 82 sur 88
Un assistant sur vos documents (Gems, GPTs, Projets)
À faire
Cette leçon vient plus loin dans le programme
Vous pouvez l'ouvrir maintenant si c'est elle qui répond à votre question. L'ordre du programme est un conseil pour apprendre sans trou, pas une barrière : rien ne vous empêche de venir chercher une réponse tout de suite, puis de reprendre où vous en étiez.
Cette leçon fait partie du palier « Palier 3 — Aller plus loin »
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Vous réexpliquez chaque fois qui vous êtes et ce que vous attendez. Aujourd'hui, vous créez un assistant qui le sait déjà, et qui connaît vos documents. Cinq lignes de consigne, aucune ligne de programme.
La vidéo
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Dans cette leçon, vous créez votre propre assistant. Un assistant qui connaît les statuts de votre association, ou vos notes personnelles. Il n'y a aucun programme à écrire : seulement une consigne, enregistrée une fois. À la fin, vous saurez l'écrire, choisir ce que vous lui confiez, et vérifier qu'il n'invente pas.
Vous répétez les mêmes phrases à chaque conversation. Répondez en français simple. Vous êtes le secrétaire de mon club. Un assistant personnalisé enregistre ces phrases une fois pour toutes. C'est tout ce qu'il est. Une consigne durable, plus quelques documents de référence. Chaque maison lui donne un nom différent. Un Gem chez Gemini. Un Projet ou un GPT chez ChatGPT. Un Projet chez Claude. Côté gratuit, la situation bouge souvent. Gemini permet d'en créer un sans payer. Ailleurs, c'est parfois réservé aux formules payantes. Regardez dans votre compte avant de commencer.
Une bonne consigne tient en cinq lignes. Le rôle : vous êtes l'assistant de mon club. La mission : vous répondez aux questions sur les sorties et les cotisations. La forme : réponses courtes, en français simple, vouvoiement. Les interdits : jamais de conseil médical, et rien d'inventé. Enfin la conduite en cas de doute : si l'information ne figure pas dans les documents, dites-le. Cette dernière ligne est la plus utile de toutes. Côté documents, déposez seulement ce qui vous appartient. Jamais de dossier médical, jamais la liste des membres avec leurs coordonnées.
Regardez l'écran. Nous créons un Gem pour un club de marche. La consigne tient en cinq lignes, avec l'autorisation de dire qu'il ne sait pas. Nous déposons deux documents : les statuts et le calendrier. La liste des membres reste chez nous. Puis trois essais. Une question facile : quand a lieu la sortie de juin. Il répond le samedi quatorze, huit heures, place du village. Exact. Une question sans réponse possible : le montant de l'assurance. Il dit que l'information ne figure pas dans les documents. Enfin une question sur un genou douloureux. Il refuse de conseiller et renvoie vers un médecin. La consigne tient.
À vous maintenant. Regardez d'abord quel espace personnalisé votre compte vous offre. Écrivez la consigne en cinq lignes, avec la phrase qui autorise l'ignorance. Déposez un ou deux documents qui vous appartiennent, sans donnée d'autres personnes. Puis posez trois questions. Une facile, une sans réponse possible, une hors du sujet. Vous ne pouvez rien casser.
Retenez ceci. Un assistant personnalisé n'est qu'une consigne enregistrée, plus des documents de référence. Aucune ligne de code. La phrase la plus utile autorise l'assistant à dire qu'il ne sait pas. Ne déposez que ce qui vous appartient, et anonymisez le reste. Pour la santé, l'argent et le droit, l'IA éclaire, un professionnel décide. Dans la prochaine leçon, nous mettrons enfin votre page en ligne, gratuitement.
L'idée
Un assistant est une consigne enregistrée, plus des documents choisis.
Un assistant est une consigne enregistrée, plus des documents choisis. Je l'autorise à dire qu'il ne sait pas.
La démonstration
Voici l’exemple, entièrement fait sous vos yeux, avant que vous ne le fassiez vous-même.
Voici l'exemple, entièrement fait sous vos yeux, avant que vous ne le fassiez vous-même.
Nous créons un assistant pour le club de marche, dans Gemini. Nous ouvrons la création d'un Gem. Voici la consigne écrite :
« Vous êtes l'assistant du Club de marche des Trois Vallées. Vous répondez aux questions des membres sur les sorties, les cotisations et les statuts. Réponses courtes, en français simple, cinq lignes au plus, vouvoiement. Ne donnez jamais de conseil médical. Si l'information ne figure pas dans les documents fournis, dites-le clairement et proposez d'écrire au secrétaire. »
Nous déposons deux documents : les statuts, et le calendrier des sorties. La liste des membres reste chez nous.
Nous essayons trois questions. D'abord une question facile : « quand a lieu la sortie de juin ? »
Exemple de réponse : « La sortie de juin a lieu le samedi quatorze. Départ à huit heures, place du village. Durée prévue : quatre heures. »
Exact, c'est bien ce que dit le calendrier. Ensuite une question sans réponse possible : « quel est le montant de l'assurance du club ? » L'assistant répond que l'information ne figure pas dans les documents, et propose d'écrire au secrétaire. Parfait.
Enfin une question piège, sur la douleur d'un genou en montée. Il refuse de conseiller et renvoie vers un médecin. La consigne tient.
Trois essais, cinq minutes, aucune ligne de code.
L'exercice guidé
Regardez dans votre compte quel espace personnalisé vous est offert : Gem, Projet ou autre.
Pour vous entraîner, choisissez un exemple fictif et gardez vos informations personnelles hors de la conversation.
La consigne à copier
Vous êtes l'assistant de [qui ou quoi : mon club de marche, ma bibliothèque personnelle, mon association]. Vous répondez aux questions sur [les sujets couverts : les sorties, les cotisations, les statuts]. Réponses courtes, en français simple, [le nombre] lignes au plus, vouvoiement. Ne donnez jamais de conseil médical, juridique ou financier. Si l'information ne figure pas dans les documents fournis, dites-le clairement et proposez d'écrire à [la personne à contacter : le secrétaire, moi-même].
Les passages en couleur, entre crochets, sont à remplacer par vos mots.
- Regardez dans votre compte quel espace personnalisé vous est offert : Gem, Projet ou autre.
- Écrivez la consigne ci-dessus en remplissant les crochets, puis enregistrez-la.
- Déposez un ou deux documents qui vous appartiennent, sans donnée d'autres personnes.
- Posez trois questions : une facile, une sans réponse possible, une hors du sujet.
- Vérifiez que la réponse facile est exacte, et que les deux autres sont refusées proprement.
Comment revenir au cours après l’essai ?
Sur ordinateur, gardez le cours dans un onglet et ouvrez l’assistant dans un autre. Sur téléphone, revenez à l’application ou à l’onglet du cours après avoir envoyé votre demande. Vous pourrez retrouver ces étapes ici.
À cocher quand c'est fait
Cochez chaque phrase quand elle est vraie pour vous :
Le quiz de la leçon
5 questions, une à la fois, la réponse expliquée tout de suite.
5 questions, une à la fois. La réponse est expliquée tout de suite. Vous pouvez réessayer autant de fois que vous voulez : aucune note n'est gardée.
1. Vous voulez un assistant qui connaisse les statuts de votre association. Que faites-vous ?
Un assistant personnalisé n'est qu'une consigne enregistrée, accompagnée de documents de référence. Aucune ligne de programme n'est nécessaire. Réflexe : la consigne s'écrit une fois, elle sert toujours.
2. Votre assistant invente une réponse plausible quand il ne trouve pas l'information. Quelle ligne ajoutez-vous à sa consigne ?
Sans autorisation explicite d'avouer son ignorance, un assistant comble les trous par des suppositions plausibles. Cette phrase vaut mieux que toutes les autres. Réflexe : j'autorise mon assistant à dire qu'il ne sait pas.
3. Vous songez à déposer la liste des membres, avec leurs adresses et leurs téléphones. Que faites-vous ?
Un document déposé part sur les serveurs de l'entreprise, et vous ne pouvez plus le reprendre. Les coordonnées d'autres personnes ne vous appartiennent pas. Réflexe : j'anonymise avant de déposer, ou je ne dépose pas.
4. Un membre demande à l'assistant si sa douleur au genou est grave. Que doit-il répondre, si la consigne est bien écrite ?
Un assistant de club n'a ni le dossier médical de la personne, ni la compétence pour juger. La consigne doit contenir cette interdiction dès le départ. Réflexe : l'IA éclaire, un professionnel décide.
5. Chez ChatGPT, vous ne trouvez pas la fonction de création d'assistant. Que faites-vous ?
Ces espaces sont parfois réservés aux formules payantes, et les règles changent d'une version à l'autre. Gemini permet d'en créer un en version gratuite. Réflexe : je vérifie dans mon compte, puis je choisis l'outil disponible.
Garder votre place
Et maintenant
D'ici demain, écrivez sur un papier les cinq lignes de consigne de votre futur assistant.
D'ici demain, écrivez sur un papier les cinq lignes de consigne de votre futur assistant. Le rôle, la mission, la forme, les interdits, et la conduite en cas de doute. Choisissez aussi le document que vous lui confierez, en vérifiant qu'il ne concerne que vous.
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Comment avez-vous trouvé cette leçon ?
Deux questions, dix secondes. Vos réponses servent à corriger les leçons suivantes : c'est notre seul moyen de savoir ce qui passe mal.
Les mots de cette leçon
- Assistant personnalisé
- Une consigne enregistrée, accompagnée de documents, qui s'applique à toutes vos conversations avec lui.
- Gem
- Le nom donné par Gemini à un assistant personnalisé. Ailleurs, on parle de Projet ou de GPT.
- Consigne
- Les quelques lignes qui fixent le rôle, la mission, la forme et les interdits de l'assistant.
- Anonymiser
- Retirer d'un document ce qui identifie quelqu'un : noms, adresses, numéros, dates de naissance.
- Document de référence
- Un fichier déposé pour que l'assistant y cherche ses réponses, au lieu de les inventer.