L'IA au travail et pour votre activité : bureau, automatisation, petite entreprise, association
19 leçons — l'idée à retenir, et le geste à faire.
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Courriels et comptes rendus
L'IA prépare le brouillon et le résumé ; moi, je décide ce qui part, et je relis chaque ligne.
D'ici demain, repérez dans votre boîte un échange d'au moins six messages. Faites-le résumer en cinq lignes, sans les noms, et comparez avec votre souvenir de la discussion. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Réunions : transcrire, résumer, lister les actions
L'accord d'abord, l'enregistrement ensuite : l'IA transforme la parole en décisions et en actions, que je relis avant d'envoyer.
D'ici demain, préparez la phrase que vous direz avant votre prochaine réunion : ce que vous enregistrez, pourquoi, et quand le fichier sera effacé. Trois lignes suffisent, gardez-les dans une note du téléphone. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Documents : rédiger, restructurer, mettre aux normes
L'IA range mes notes en parties et en titres. Moi, je garde mes faits, mes chiffres et le modèle de ma maison.
D'ici demain, ouvrez un document que vous avez écrit récemment et appliquez-lui les styles Titre 1 et Titre 2, puis insérez une table des matières. Cinq minutes suffisent, et vous garderez l'habitude. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Tableurs : formules, nettoyage, graphiques par la parole
Je décris ma feuille et le résultat voulu, l'IA écrit la formule. Puis je la vérifie sur trois lignes dont je connais la réponse.
D'ici demain, ouvrez un tableau que vous tenez déjà et repérez trois lignes dont vous connaissez la réponse par cœur. Notez-les : elles serviront de test à chaque nouvelle formule. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Présentations
Le plan vient de moi, les diapositives viennent de l'outil, et chaque chiffre affiché passe par ma vérification.
D'ici demain, prenez la prochaine présentation qui vous attend et écrivez seulement son plan : le message en une phrase, le public, cinq idées, la demande finale. Gardez ces sept lignes de côté. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Repérer une tâche répétitive qui mérite d'être automatisée
Une tâche mérite d'être automatisée si elle revient souvent. Il faut aussi que sa règle tienne en une phrase, et qu'une erreur se rattrape.
D'ici demain, ouvrez une note sur votre téléphone et commencez votre journal des gestes. Trois colonnes : ce que je fais, combien de temps, combien de fois. Tenez-le trois jours, cela suffira. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Les automatisations déjà là : règles Gmail, raccourcis du téléphone
Une règle de messagerie et un raccourci de téléphone sont gratuits, immédiats, et couvrent la moitié de mes tâches répétitives.
D'ici demain, créez une seule règle de tri dans votre messagerie, en commençant par la recherche. Puis mettez un rappel dans votre agenda, dans sept jours, pour ouvrir l'étiquette et vérifier ce qu'elle a attrapé. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Panorama : Zapier, Make, n8n — et ce que ça coûte
Ces outils relient des services entre eux et se paient à l'usage. Avant d'en choisir un, je vérifie qu'une règle gratuite ne suffit pas.
D'ici demain, calculez la consommation mensuelle de la tâche que vous avez retenue : nombre d'étapes multiplié par la fréquence quotidienne, multiplié par trente. Notez ce nombre. Il décidera pour vous. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Votre premier scénario n8n
Un scénario s'écrit en français avant d'exister dans un outil. Quand ceci, si cela, alors ces actions. Et ce qui se passe en cas d'erreur.
D'ici demain, écrivez votre scénario en cinq lignes, sur une feuille ou dans une note. Insistez sur la quatrième ligne : ce qui se passe si cela rate. Gardez la feuille, elle servira longtemps. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Les agents : ce qu'on peut leur confier, les garde-fous
Un assistant qui agit tout seul prépare et range. Il ne décide pas, il n'engage rien. Et il s'arrête avant tout geste irréversible.
D'ici demain, ouvrez les réglages de sécurité de votre compte principal et regardez la liste des services autorisés à y accéder. Retirez-en au moins un que vous n'utilisez plus. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Communication : site, réseaux, lettre d'information
Une fiche d'identité de dix lignes se colle en tête de chaque demande. Elle transforme un texte anonyme en texte qui me ressemble.
D'ici demain, écrivez votre fiche d'identité en dix lignes et enregistrez-la dans un fichier facile à retrouver. Insistez sur les cinq mots que vous n'employez jamais. Vous la collerez en tête de chaque demande. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Clients et membres : devis, réponses, questions fréquentes
Je réponds une bonne fois aux questions qui reviennent. Et je garde la main sur les prix, les délais et la relecture.
D'ici demain, ouvrez vos messages envoyés et copiez dix vraies questions reçues dans un fichier, sans les noms. C'est le début de votre foire aux questions, et le travail le plus utile de la semaine. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Organisation : planning, comptes rendus, procès-verbaux
Le planning se construit à l'envers, le compte rendu se fait le jour même, et le procès-verbal ne s'invente jamais.
D'ici demain, ouvrez les statuts de votre association et relevez trois règles : le délai de convocation, la majorité requise, et qui signe le procès-verbal. Notez-les sur une fiche que vous garderez près du classeur. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Comptabilité et administratif : préparer, jamais à l'aveugle
L'IA prépare mes pièces et mes questions. Les chiffres, les taux et les décisions restent à moi et à mon comptable.
D'ici demain, posez dans votre agenda un rendez-vous mensuel de trente minutes, toujours le même jour, pour classer les pièces du mois et noter vos questions. C'est ce rythme qui rend la fin d'année supportable. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Les règles : données des clients (RGPD), transparence (AI Act), confidentialité
Les données des autres ne se collent pas dans une IA. Et ce qui a été fait avec une IA se dit.
D'ici demain, écrivez les cinq lignes de votre règle d'usage de l'IA, datez-les, et affichez-les là où votre équipe les verra. Ouvrez au moins une des sources citées ci-dessous avant de les rédiger. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Ce que l'IA change dans votre métier
Un métier n'est pas un bloc, c'est un ensemble de tâches. Je les range en trois colonnes, et je regarde ce qui reste à moi.
D'ici demain, ouvrez une note et commencez la liste de vos tâches réelles de la semaine, avec leur durée. Visez quinze lignes, des gestes concrets, sans nom de client. C'est la matière de votre carte. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Apprendre les outils de votre secteur
Je cherche des catégories d'outils, pas des marques. Puis j'en teste un seul, quatre semaines, sur une tâche réelle et sans enjeu.
D'ici demain, écrivez à un collègue qui fait le même métier que vous et posez-lui deux questions : qu'utilisez-vous chaque semaine, et qu'avez-vous abandonné ? Sa réponse vaudra dix comparatifs. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Ne pas déléguer ce qui fait votre valeur
Le jugement, la relation et la responsabilité ne se délèguent pas. Et ce qu'on cesse de faire, on cesse de savoir le vérifier.
D'ici demain, choisissez un geste que vous garderez à la main chaque mois : une lettre écrite seul, un total recalculé, un résumé fait sans aide. Posez-le dans votre agenda, à date fixe. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.
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Parler d'IA avec collègues, patron et clients
Je dis ce que je fais avec une IA, ce que je n'en fais pas, et ce que je vérifie. Trois phrases suffisent.
D'ici demain, écrivez vos trois phrases sur une fiche : ce que j'en fais, ce que je n'en fais pas, ce que je vérifie. Ajoutez votre phrase de refus. Gardez la fiche à portée de main. Nous vous reposerons une question dans 3 jours.